Что делать, если представление цирка-шапито оставило неприятные впечатления?

 

 

В Управлении Роспотребнадзора Сальска пояснили, как нужно действовать в этом случае

Сейчас в социальных сетях бурно обсуждается сообщение сальчанки о неприятном случае во время представления цирка-шапито на стадионе «Локомотив». Она также прислала письмо в нашу группу Вконтакте.

Наша читательница 8 января привела на представление двоих детей — 7 и 8 лет. И поделилась впечатлениями: «Мало того, что представление началось не в 17.00, а почти в 17.15. В шатре температура было такая же, как и на улице, хотя обещали обогрев тепловыми пушками. Да и к концу представления теплее не стало — ноги и у меня, и у детей заледенели, а капюшон на голове уже нисколько не смущал.

Вместо обещанных полутора часов представление длилось примерно 65 минут — в 18.20 уже закончилось. Ну, и последняя «вишенка на торте»! Пригласили желающих на сцену фотографироваться с животными. Не очень и много их набралось — человек 20, может. А моя детвора просто пошла крокодила вблизи посмотреть. И тут передняя часть сцены как рухнет вниз! Все закричали, дети — в слезы. Я бегала внизу, не знала, как их доставать. Ступеньки, ведущие к сцене, провалились. Ребенок по ним не пройдет, да и я на каблуках не переберусь. Спасибо папам, находившимся на сцене, своих детей переправили и моих перенесли.

Поразила реакция сотрудников цирка: будто никакого ЧП и не произошло. Сначала я детям кричала, чтобы они отходили в глубину сцены, думала, сотрудники через кулисы будут всех выводить. Ничего подобного. Эвакуация велась своими силами через перевёрнутые ступени. А в это время животных просто сдвинули к заднику и продолжили фотосессию как ни в чем ни бывало.»

Сальчанка была поражена тем, что никто из артистов цирка не успокоил и не подбодрил испуганных и рыдающих детей, и даже не подумали извиниться, а порекомендовали обращаться к администрации. В тот момент женщина этого не сделала, но вопросы и обида осталась: «Что за сцена такая в цирке, что под двумя десятками человек завалилась, и что за наплевательское отношение к зрителям?! В шапито мы больше не пойдем никогда. Теперь дети цирка побаиваются.»

Фото и видеоматериалов обратившаяся читательница не предоставила. За советом, как действовать в подобной ситуации, мы обратились в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальске. Ведущий эксперт Вероника Аленина подсказала алгоритм действий.

«Сальчанка не стала искать администратора, хотя напрасно. Первое, что нужно было сделать в этом случае — это обратиться с претензией к руководству цирка. Если результат «переговоров» вас не устроит, идти дальше, то есть обращаться в Управление Роспотребнадзора той территории, откуда приехал цирк. Официальные сайты Управлений можно найти в Интернете, как и место, откуда приехали артисты. Также можно обратиться на сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Москва), отправив жалобу, и дополнить своё разбирательство обращением в прокуратуру того региона, откуда приехал цирк.»

Если вопросы у вас остались, прояснить их помогут в Управлении Роспотребнадзора в Сальске, по адресу: ул. Н. Островского, 3, телефон для справок — 5-61-28.

Светлана Глушко, 8(86372) 7-10-22, glushko.svetlana@mail.ru

salsknews.ru

 
По теме
Don-TR - ГТРК Дон-ТР «Очень плотный график художественной жизни Дона. И эти две выставки - весьма примечательны, потому что это разные точки зрения, разное восприятия мира, а это самое интересное», - отметил искусствовед Валерий Рязанов.
20.01.2019
Don-TR - ГТРК Дон-ТР В этом году Владимиру Семеновичу исполнилось бы 81. В Ростове 22 января на третьем этаже Донской публичной библиотеки откроется фотовыставка ко дню рождения Владимира Высоцкого.
20.01.2019
 
18 января в Покровском кафедральном соборе состоялось отпевание Ольги, Владимира и Татьяны Пашутиных, погибших в результате взрыва бытового газа в многоквартирном жилом доме № 16 по улице Хабарова.
19.01.2019 Шахтинские известия
Девушка захотела стать адвокатом Рустем АХУНОВ 23-летняя уже бывшая дознавательница из Уфы, обвинившая коллег в групповом изнасиловании, хочет стать адвокатом.
19.01.2019 Комсомольская правда
Еще одного пилота, катапультировавшегося после авиакатастрофы, пока не нашли, спасательная операция продолжается Борис КОКУРИН Источник «Комсомольской правды в Хабаровске» рассказал,
20.01.2019 Комсомольская правда
Don-TR - ГТРК Дон-ТР «Очень плотный график художественной жизни Дона. И эти две выставки - весьма примечательны, потому что это разные точки зрения, разное восприятия мира, а это самое интересное», - отметил искусствовед Валерий Рязанов.
20.01.2019 ГТРК Дон-ТР
Don-TR - ГТРК Дон-ТР В этом году Владимиру Семеновичу исполнилось бы 81. В Ростове 22 января на третьем этаже Донской публичной библиотеки откроется фотовыставка ко дню рождения Владимира Высоцкого.
20.01.2019 ГТРК Дон-ТР
Стать читателем дано не каждому. Для этого нужен особый талант. Его и старается развивать в детях сотрудник Донской государственной публичной библиотеки, актер, режиссер,
17.01.2019 Газета Наше время
9XCV9PqJaj0.jpg - Администрация г. Ростов на Дону В субботу в легкоатлетическом манеже ДГТУ стартовали сразу три соревнования по легкой атлетике: Кубок Ростовской области памяти заслуженного тренера России Г.Н Кубликова,
20.01.2019 Администрация г. Ростов на Дону
Футболист вспомнил о своих родительских обязанностях [фото] Ирина СУХАНОВА Андрей Аршавин ушел от своей гражданской жены Юлии Барановской пять лет назад, оставив ее одну с тремя детьми.
20.01.2019 Комсомольская правда
Едва завершились новогодние и рождественские гулянья, как донская спортивная жизнь если не забила ключом – зима все-таки, то уж забурлила, привлекая внимание как специалистов, так и простых любителей спорта.
18.01.2019 Газета Наше время